8 Hal yang Tidak Harus Anda Lakukan di Halaman Media Sosial Perusahaan Anda

Media sosial telah menjadi platform utama bagi bisnis untuk terlibat dan berinteraksi dengan prospek dan pelanggan. Namun, masalah muncul ketika perwakilan perusahaan, atau bahkan pemilik, melakukan hal-hal di media sosial yang membahayakan daripada membantu bisnis. Berikut adalah delapan hal yang harus Anda hindari dari lakukan di halaman media sosial perusahaan.

Berikut Ini Merupakan 8 Hal yang Tidak Harus Anda Lakukan di Halaman Media Sosial Perusahaan Anda

Berbagi Informasi Terlalu Banyak

Satu masalah dengan media sosial adalah siapa pun dapat membagikan apa pun yang ingin mereka bagikan. Hindari berbagi terlalu banyak informasi, terlepas dari apakah itu terkait pribadi atau bisnis. Berbagi terlalu banyak informasi online di mana orang dapat mengaksesnya dapat mengakibatkan pencurian identitas. Jika Anda merasa menjadi korban pencurian identitas, Anda harus menggunakan layanan pemantauan.

Menjadi Pribadi

Jangan pernah membagikan pendapat atau pos pribadi di halaman media sosial bisnis. Sangat penting untuk memisahkan pendapat dan afiliasi pribadi dari perusahaan Anda. Posting pembaruan dengan miring politik, kepercayaan agama atau pendapat pribadi dapat berakhir lebih berbahaya daripada kebaikan jika Anda akhirnya menghina prospek dan pelanggan. Pertahankan pembaruan yang terkait dengan bisnis dan seburuk mungkin.

Mencampuradukkan Pribadi dengan Akun Bisnis

Sebagian besar pemilik atau perwakilan perusahaan memiliki halaman media sosial pribadi mereka sendiri bersama dengan halaman perusahaan yang terpisah. Periksa untuk melihat akun mana yang Anda masuki sebelum memposting. Salah satu kesalahan terbesar yang bisa dilakukan pemilik atau perwakilan adalah memposting pembaruan pribadi ke akun bisnis karena mereka masuk ke akun yang salah.

Mengkritik Perusahaan Lain

Tinggal jauh dari menampar perusahaan lain. Semua perusahaan memiliki pesaing, tetapi halaman media sosial bisnis bukanlah tempat untuk menyerang atau mengkritik pesaing Anda. Itu terlihat buruk di pihak Anda dan dapat menyebabkan pelanggan dan prospek menghindari berbisnis dengan Anda karena tindakan Anda.

Jual Sebelum Terlibat

Media sosial adalah platform interaktif di mana perusahaan dan konsumen dapat berinteraksi satu sama lain. Sementara tujuan akhir bagi perusahaan untuk memiliki halaman media sosial adalah untuk menjual kepada prospek dan pelanggan, penjualan tidak boleh menjadi hal pertama yang dilakukan perusahaan. Alih-alih, cobalah untuk melibatkan audiens untuk membangun hubungan dan membangun hubungan dengan mereka sebelum mencoba membuat mereka membeli.

Mencuri Konten

Konten yang Anda bagikan di halaman media sosial perusahaan adalah salah satu elemen kunci dari strategi media sosial yang efektif. Masalahnya terletak pada penggunaan konten yang bukan milik Anda tanpa memberikan kredit saat kredit jatuh tempo. Berbagi konten melalui media sosial adalah salah satu konsep utama dari informasi pembuatan media sosial menjadi viral. Jika konten tersebut bukan konten Anda, pastikan untuk menyebutkan sumber konten saat membagikannya kepada audiens Anda.

Topik Berangkat

Kesalahan besar lainnya yang dilakukan perusahaan di halaman media sosial mereka adalah menyimpang dari topik. Prospek dan pelanggan Anda tertarik pada bisnis Anda karena industri Anda. Misalnya, halaman media sosial hotel dapat berbagi informasi perjalanan, informasi hotel, penawaran maskapai, dan lainnya. Ini semua adalah topik yang terkait dengan industri dan topik yang dicari pemirsanya dari hotel. Halaman media sosial hotel tidak boleh berbagi informasi tentang politik atau kampanye politik terbaru. Informasi ini tidak relevan dengan industri perhotelan dan dapat menyinggung beberapa calon pengunjung.

Baca Juga : 5 Metode Memakai Keahlian Kamu Untuk Mewakili Binis Sampingan

Berdebat

Tidak dapat dihindari bahwa seseorang akan memposting sesuatu yang negatif pada satu atau lebih halaman media sosial perusahaan. Hindari memukul balik individu atau terlibat dalam argumen bolak-balik. Berdebat di media sosial menciptakan lingkungan yang negatif dan dapat meninggalkan selera buruk di mulut prospek dan pelanggan Anda. Segera menyerang dan bertindak berdasarkan emosi tidak hanya akan membuat Anda terlihat buruk, tetapi juga akan membuat perusahaan Anda terlihat buruk. Itu bisa menciptakan mimpi buruk PR potensial.

Media sosial dapat menjadi alat pemasaran yang efektif bagi perusahaan. Kuncinya adalah menjadikannya alat pemasaran yang efektif dengan menggunakan media sosial dengan benar. Hindari membuat delapan kesalahan ini ketika memposting ke halaman media sosial perusahaan Anda untuk menghindari kehilangan bisnis.

Leave a Reply

Comment
Name*
Mail*
Website*